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Juan Carlos Zuazua, presidente del Cluster de Turismo de NL

Monterrey, NL.- Juan Carlos Zuazua, CEO de VivaAerobus, rindió protesta como Presidente del Cluster de Turismo de Nuevo León y durante su gestión buscará, en conjunto con los actores del cluster, exponenciar la experiencia del visitante para fortalecer al Estado en materia turística.

Durante el acto protocolario en el que se dieron cita representantes de la cadena de valor del sector turístico, gobierno y academia neoleonés, el directivo presentó un panorama del destino en el que además de puntualizar sus ventajas competitivas, mostró las áreas a reforzar y que serán los ejes de trabajo de su gestión, los cuales se alinean al objetivo fundamental del cluster: impulsar el turismo con una visión a largo plazo bajo criterios de sustentabilidad, incorporación tecnológica y conocimiento del mercado.

De manera detallada señaló que buscará fortalecer la marca destino Monterrey para que a partir de ella, se puedan derivar beneficios al resto de los municipios, fomentará la innovación a través del apoyo a emprendedores y tecnología 4.0 como blockchain, inteligencia artificial, cloud, bigdata, ciber seguridad, etc., generará investigación turística de los visitantes para adaptar la oferta a sus necesidades, promoverá la conectividad aérea internacional con más rutas internacionales directas y como cluster, colaborarán en las políticas públicas dirigidas a plataformas digitales para que, en trabajo conjunto con las tradicionales, se mejore la experiencia del visitantes en materia de movilidad, hospitalidad y actividades.

En la ceremonia también estuvieron presentes el Humberto Hernández Haddad, Subsecretario de Calidad y Regulación de la Secretaria de Turismo federal, quien consideró a la actividad turística como el petróleo verde de México y al Cluster de Turismo de Nuevo León, un aliado en el crecimiento del sector nacional; así también se contó con la presencia de Roberto Russildi Montellano, Secretario de Economía, Trabajo y Turismo de Nuevo León y Federico Clariond Domene, Presidente del Buró Inmobiliario Nacional y Presidente saliente del cluster.

Cabe destacar que el Cluster de Turismo de Nuevo León fue pionero en México por su modelo de gobernanza y en fechas recientes obtuvo la certificación de “Cluster Management Excellence” que entrega The European Cluster Excellence Initiative (ECEI) con lo que se convirtió en el primer y único Cluster de Turismo de América en recibirla. Tras cuatro años desde su conformación, hoy es un organismo fuerte que demuestra el valor del modelo de clusterización de la industria turística al promover una mejor oferta para atraer al turismo y maximizar sus beneficios.

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